Introdução

Estes Termos de Uso regem o seu uso da LupenFans e o seu acordo conosco. Aqui estão alguns pontos-chave a observar:

• Podemos modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
• Se você adquirir uma Assinatura, ela será renovada automaticamente por períodos adicionais da mesma duração, a menos que você a cancele.
• Seus direitos podem variar dependendo de onde você reside quando acessa a LupenFans.
• Se surgir uma disputa entre você e nós, você concorda em nos notificar e concordar com a mediação antes de apresentar qualquer reclamação contra nós.

Interpretação

Nos Termos de Serviço:

• Referimo-nos à nossa plataforma como "LupenFans" ou "Plataforma", incluindo quando acessada pela URL lupen.fans (ou URL www.lupen.fans);
• Referências a "nós", "nosso", "conosco" são referências à Lupen Group Ltda, CNPJ 55.476.833/0001-15, a operadora da LupenFans;
• "Usuário Comercial": um Usuário que utiliza a LupenFans para fins comerciais, seja agindo em nome próprio ou através de outra pessoa, incluindo Usuários Indicadores;
• "Consumidor": todos os Usuários que não são Usuários Empresariais;
• "Conteúdo": qualquer material Carregado para a LupenFans por qualquer Usuário, incluindo quaisquer fotos, vídeos, áudio, material de transmissão ao vivo, dados, texto, metadados, imagens, recursos interativos, emojis, GIFs, memes e qualquer outro material de qualquer natureza;
• "Contrato entre Fã e Criador": os termos que regem cada Interação com Criador;
• "Criador": um Usuário que configurou sua conta LupenFans para postar Conteúdo para os Fãs visualizarem;
• "Ganhos do Criador": a parcela de um Pagamento do Fã pagável a um Criador de acordo com estes Termos de Serviço, após a dedução de todas as taxas e aplicação de todas as leis fiscais relevantes;
• "Interação com Criador": uma interação na LupenFans que concede acesso ao Conteúdo de um Criador, incluindo: (i) uma Assinatura; (ii) um pagamento por Conteúdo pay-per-view; e (iii) qualquer outra interação ou pagamento entre um Usuário e a conta ou Conteúdo de um Criador, incluindo mensagens diretas;
• "Fã": um Usuário que se cadastrou para uma conta e que pode acessar o Conteúdo de um Criador através de uma Interação com Criador;
• "Pagamento do Fã": qualquer pagamento relacionado a uma Interação com Criador;
• "Incluir", "Inclui" e "Incluindo" também significam "sem limitação";
• "Impostos Indiretos sobre Vendas": qualquer Imposto que seja estatutariamente aplicado aos Pagamentos dos Fãs em qualquer jurisdição relevante (ex: ISS, ICMS, PIS, COFINS, conforme aplicável);
• "Notificação", "Notificar": nossa tentativa de compartilhar informações com você por: envio de uma mensagem para sua conta LupenFans, ou envio de um e-mail para um endereço que você fornecer, ou envio de uma carta para o endereço físico que você fornecer, ou envio de uma mensagem de texto ou ligação para um número de telefone que você fornecer;
• "Usuário Indicador": um Usuário que participa do Programa de Indicação da LupenFans;
• "Assinatura": um acordo vinculativo de um Fã para obter acesso por um período específico a todo o conteúdo que um Criador disponibiliza aos Fãs em troca de pagamentos autorizados de renovação automática. Isso exclui conteúdo com preço individual;
• "Subsidiária": uma entidade legal da qual a Lupen Group Ltda ou uma Subsidiária da Lupen Group Ltda, sozinha ou com outras Subsidiárias da Lupen Group Ltda, possui, ou tem o poder de votar ou controlar;
• "Imposto": todas as formas de impostos e encargos estatutários, governamentais, taxas, impostos, contribuições, tributos, retenções ou responsabilidades onde quer que sejam cobráveis em qualquer jurisdição aplicável;
• "Termos de Serviço" (também chamado de "seu acordo conosco"): o acordo legalmente vinculativo entre você e nós, que consiste em: (i) estes Termos de Uso; (ii) Política de Uso Aceitável; (iii) Termos do Programa de Indicação; (iv) Política de Reclamações; (vi) Política de Apelações; (v) e (vii) Diretrizes da Comunidade;
• "Carregar" ("Upload"): publicar, exibir, postar, digitar, inserir ou de outra forma compartilhar quaisquer fotos, vídeos, áudio, material de transmissão ao vivo, dados, texto, metadados, imagens, recursos interativos, emojis, GIFs, memes e qualquer outro material de qualquer natureza;
• "Usuário": qualquer usuário da LupenFans, seja um Criador ou um Fã ou ambos (também referido como "você" ou "seu").

Quem somos e como nos contatar

A LupenFans é operada pela Lupen Group Ltda. Somos uma sociedade limitada registrada no Brasil sob o CNPJ 55.476.833/0001-15.

Para nos contatar com perguntas, por favor, envie um e-mail para [email protected] ou use nosso Formulário de Contato https://lupen.fans/atendimento. Você também pode nos escrever em:

Podemos alterar os Termos de Serviço

Onde permitido, podemos alterar qualquer parte dos Termos de Serviço sem Notificação prévia:

• Para refletir mudanças nas leis e regulamentos aplicáveis; e/ou
• Para abordar um risco para a LupenFans, para nós, para os Usuários ou para terceiros relevantes.

Também podemos fazer outras alterações e iremos Notificá-lo para que você possa excluir sua conta antes que as alterações entrem em vigor. Uma vez atualizado, você estará vinculado aos Termos de Serviço vigentes se continuar a usar a LupenFans.

Podemos alterar, suspender ou desativar a LupenFans

Podemos alterar a LupenFans de tempos em tempos por qualquer motivo. Não garantimos que a LupenFans, ou seu Conteúdo, estará sempre disponível ou acessível sem interrupção. Podemos suspender, retirar ou restringir a disponibilidade de qualquer parte da LupenFans.

Registrando-se na LupenFans

Ao se registrar e usar a LupenFans, você concorda com os Termos de Serviço. Se você não concordar, seu único recurso é não se registrar ou deixar de ser um Usuário da LupenFans. Podemos rejeitar um pedido de conta por qualquer motivo. Para usar a LupenFans, você deve se registrar e abrir uma conta na LupenFans. Você must fornecer um endereço de e-mail válido, um nome de usuário e uma senha ou autenticar usando um terceiro aprovado. Sua senha deve cumprir os requisitos de senha da LupenFans.

Para se registrar como Usuário e abrir uma conta de Fã:

• Você deve ter pelo menos 18 anos de idade;
• Você deve ser capaz de ser legalmente vinculado por um contrato conosco sob a lei brasileira;
• Você deve ter permissão legal para aderir, visualizar Conteúdo e usar qualquer funcionalidade fornecida pela LupenFans;
• Você não deve ter sido condenado por cometer um crime grave; e
• Você concorda em pagar (quando necessário) pelas Interações com Criador de acordo com os Termos de Serviço e o Contrato entre Fã e Criador.

Se você não atender aos requisitos acima, não deve acessar ou usar a LupenFans. Você também pode ser solicitado a fornecer informações adicionais antes da aprovação da conta.

Para abrir uma conta de Criador, você também deve:

• Carregar um documento de identidade válido e duas fotos suas;
• Adicionar uma conta bancária, detalhes de pagamento para sua conta bancária ou um método de pagamento;
• Selecionar um método ("Opção de Pagamento") para transferirmos os Ganhos do Criador para você;
• Se você estiver registrado para impostos relevantes no Brasil (ex: como MEI, Simples Nacional, etc.), fornecer informações fiscais conforme solicitado;
• Enviar informações adicionais de verificação de idade ou identidade a qualquer momento que solicitarmos;
• Definir um preço de assinatura mensal, se houver, para seus Fãs;
• Adicionar Conteúdo para os Usuários visualizarem quando assinarem sua conta e se tornarem seus Fãs; e
• Fornecer qualquer informação adicional que solicitarmos, que pode variar dependendo de onde você mora ou sua nacionalidade.

Material adulto

Parte do Conteúdo na LupenFans contém material adulto, e você reconhece e concorda com isso ao acessar a LupenFans. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano que você sofra como resultado de como ou onde você visualiza o Conteúdo.

Conteúdo – termos gerais

Seu Conteúdo não é confidencial, e você autoriza seus Fãs a acessar e visualizar seu Conteúdo na LupenFans para seu próprio uso lícito e pessoal, e de acordo com quaisquer licenças que você conceda a seus Fãs.

Você é legalmente responsável por todo o Conteúdo que você Carrega. Se você é um Criador e outra pessoa o auxilia na operação de sua conta de Criador, isso não afeta sua responsabilidade legal. Nosso relacionamento é com você, e não com terceiros, e você será legalmente responsável por garantir que todo o Conteúdo postado e todo o uso de sua conta cumpram os Termos de Serviço.

Você garante que, para cada item de Conteúdo que você Carrega na LupenFans:

• ele cumpre os Termos de Serviço e todas as leis brasileiras aplicáveis;
• você possui seu Conteúdo (e todos os direitos de propriedade intelectual nele) ou detém todos os direitos necessários, incluindo licenças, para postar e monetizar o Conteúdo na LupenFans ou o uso subsequente desse Conteúdo pela LupenFans;
• se o seu Conteúdo inclui ou usa qualquer material de terceiros, você garantiu todos os direitos, licenças, consentimentos por escrito e liberações que são necessários para o uso dessa propriedade de terceiros em seu Conteúdo e para o uso subsequente desse Conteúdo na LupenFans e por nós; e
• o Conteúdo é:
  • de qualidade satisfatória, levando em conta qualquer descrição do Conteúdo, o preço e todas as outras circunstâncias relevantes, incluindo qualquer declaração ou representação que você faça sobre a natureza do Conteúdo em sua conta ou em qualquer publicidade;
  • razoavelmente adequado para qualquer propósito que o Fã tenha tornado conhecido a você; e
  • conforme descrito por você.

Você é responsável perante nós e nos indenizará se qualquer garantia nesta seção destes Termos de Uso for inverídica. Isso significa que você será responsável por qualquer perda ou dano resultante que sofrermos.

Não somos responsáveis por, não controlamos e não endossamos qualquer Conteúdo que você ou qualquer outro Usuário da LupenFans poste. Não temos controle direto sobre o que seu Conteúdo pode incluir e não somos obrigados a pré-selecionar o Conteúdo. Reservamo-nos o direito de pré-selecionar, monitorar ou reutilizar o Conteúdo. Reservamo-nos o direito de remover Conteúdo que viole nossos Termos de Serviço.

Você concorda em atuar como custodiante dos registros de todo o Conteúdo que você Carrega na LupenFans.

Assinaturas e compras de Fãs

Esta seção se aplica às Interações com Criador, incluindo faturamento e renovações de Assinatura:

• As Interações com Criador são regidas pelo Contrato entre Fã e Criador. Podemos moderar o Conteúdo e facilitamos as Interações com Criador fornecendo a plataforma LupenFans, mas não somos parte do Contrato entre Fã e Criador ou qualquer outro contrato entre um Usuário e um Criador, e não somos responsáveis pelas Interações com Criador.
• Os Criadores são exclusivamente responsáveis por determinar quaisquer preços aplicáveis às Interações com Criador.
• Todos os preços aparecem e são cobrados em Reais (R$). Os provedores de pagamento podem cobrar taxas de conversão de moeda ou outras taxas.
• Os Pagamentos dos Fãs excluem Impostos Indiretos sobre Vendas, que serão adicionados à taxa vigente aplicável aos Pagamentos dos Fãs.
• Quando um Criador recebe Notificação de que a Interação com Criador foi confirmada, esse Criador deve cumprir sua parte da Interação com Criador. Os Criadores concordam em nos indenizar por qualquer violação desta obrigação e são responsáveis por qualquer perda ou dano que sofrermos como resultado de tal falha.
• Antes de entrar em uma Interação com Criador com um Criador específico, os Usuários devem adicionar informações de pagamento à sua conta e, em seguida, clicar em 'Assinar' na conta do Criador relevante.
• Os Usuários nos autorizam e a cada Subsidiária a fornecer detalhes de informações de pagamento a um provedor de pagamento terceirizado com o propósito de processar Pagamentos de Fãs.
• O provedor de pagamento realizará: (i) pagamentos periódicos para Pagamentos de Fãs que são Assinaturas; e (ii) pagamentos imediatos para Pagamentos de Fãs que não sejam Assinaturas. Você autoriza e consente que cada um desses pagamentos seja debitado usando suas informações de pagamento fornecidas.
• Se você fornecer detalhes de mais de um método de pagamento e um Pagamento do Fã do primeiro método falhar, usaremos o outro método de pagamento para o Pagamento do Fã.
• Quando você seleciona "Assinar", você concorda em iniciar uma Assinatura. Uma Assinatura será renovada automaticamente à taxa atual (mais Impostos Indiretos sobre Vendas). Você nos autoriza a cobrar novamente após cada Assinatura, a menos que: (i) seu pagamento seja recusado e você não tenha fornecido outro pagamento; (ii) o preço da Assinatura tenha aumentado; (iii) você desativou o recurso "Renovação Automática" na conta do Criador; ou (iv) você feche sua conta LupenFans antes do início do novo período de assinatura. Ao selecionar "Assinar", você concorda com estas disposições e reconhece que não receberá Notificação adicional sobre a renovação dessa Assinatura.
• Se você cancelar uma Assinatura, poderá visualizar o Conteúdo do Criador relevante até o final do período de assinatura em que cancelou, após o qual nenhum pagamento adicional será feito por você em relação às assinaturas do perfil desse Criador (a menos que você inicie uma nova Assinatura no perfil desse Criador), e você não poderá mais visualizar o Conteúdo do Criador relevante.
• Você concorda em não fazer: (i) solicitações injustificadas de reembolso; ou (ii) solicitações injustificadas de estorno (chargeback) do seu provedor de cartão de pagamento em relação a qualquer Interação com Criador ou mimo (gorjeta) a um Criador. Se determinarmos que qualquer solicitação de reembolso ou estorno foi feita por você de má fé, podemos suspender ou excluir sua conta de Usuário.
• Você pode pré-pagar um valor na LupenFans ("Créditos da Carteira") que poderá usar posteriormente para Pagamentos de Fãs. As compras na LupenFans não podem ser divididas - se você tentar uma compra que custe mais do que o valor total de seus Créditos da Carteira restantes, seu cartão de pagamento será cobrado pelo valor total dessa compra. Os Créditos da Carteira estão sujeitos a um valor máximo conforme indicado. Juros não incidirão sobre os Créditos da Carteira. Os Créditos da Carteira não são reembolsáveis, o que significa que você não tem direito a um reembolso de quaisquer Créditos da Carteira não utilizados (sujeito as leis do Brasil).

Pagamentos aos Criadores

• Todos os Pagamentos dos Fãs serão recebidos e processados por um provedor de pagamento terceirizado que aprovamos.
• Nossa Taxa é calculada como 18% do Pagamento Total do Fã e será deduzida de cada Pagamento do Fã.
• Os Ganhos do Criador só estarão disponíveis para saque quando refletidos em sua conta LupenFans.
• Para sacar Ganhos do Criador de sua conta LupenFans, o saldo de sua conta deve atingir o requisito de valor mínimo de pagamento.
• Todos os Pagamentos dos Fãs e Ganhos do Criador são transacionados em Reais (R$). Seu banco ou empresa de carteira eletrônica pode cobrar taxas de conversão de moeda ou outras taxas. Não controlamos taxas de câmbio, encargos bancários ou encargos de provedores de carteira eletrônica. Nós e qualquer Subsidiária não somos responsáveis pelo pagamento de tais encargos.
• Se um Fã buscar com sucesso um reembolso ou estorno de seu provedor de cartão de crédito de um Pagamento do Fã, podemos deduzir um valor igual à parcela dos Ganhos do Criador do valor reembolsado ou estornado.
• Exceto para Opções de Pagamento por transferência bancária direta, não armazenamos os dados que você divulga ao registrar suas Opções de Pagamento com um provedor de pagamento.

Conformidade Fiscal

Geral:

• Os Criadores são responsáveis por seus próprios assuntos fiscais e nem nós nem qualquer Subsidiária: (i) somos responsáveis por aconselhá-lo sobre seus assuntos fiscais ou responsáveis por qualquer informação fiscal geral fornecida na LupenFans ou por [email protected]; ou (ii) responsáveis por qualquer falta de pagamento de Imposto por parte de um Criador.
• Ao usar a LupenFans como Criador, você garante que declarou, e declarará no futuro, todos os pagamentos que receber em conexão com seu uso da LupenFans à autoridade fiscal relevante em sua jurisdição (Brasil), conforme exigido por lei.
• Se, enquanto você tiver uma conta LupenFans, você se tornar fiscalmente não conforme em relação ao seu uso da LupenFans ou se você for nomeado em qualquer litígio, inquérito ou investigação em conexão com, ou que possa levar a, qualquer não conformidade fiscal em conexão com seu uso da LupenFans, reservamo-nos o direito de fechar, restringir pagamentos ou restringir ganhos de sua conta.

Impostos Brasileiros e Criadores estabelecidos no Brasil:

Você deve cumprir todas as leis e regulamentos fiscais brasileiros aplicáveis aos seus ganhos na Plataforma, incluindo, mas não se limitando a, Imposto de Renda (IRPF ou IRPJ), ISS, INSS, e quaisquer outras obrigações fiscais e previdenciárias. É sua responsabilidade obter aconselhamento fiscal profissional e garantir a conformidade.

Responsabilidade pela Conformidade:

Você é o único responsável por garantir que fará as declarações fiscais necessárias e pagará qualquer Imposto devido sobre seus ganhos na LupenFans. O não cumprimento de suas obrigações fiscais pode resultar no fechamento ou suspensão de sua conta LupenFans.

Nossos direitos e obrigações

• Reservamo-nos o direito de suspender ou remover Conteúdo que possa violar nossos Termos de Serviço.
• Cumprimos as leis brasileiras aplicáveis que exigem o uso de medidas proporcionais para remover rapidamente Conteúdo ilegal quando tomamos conhecimento de que está na LupenFans.
• Quando revisamos o Conteúdo de acordo com nossas políticas internas, reservamo-nos o direito de conduzir essas revisões com ferramentas tecnológicas, como classificadores e ferramentas habilitadas por Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina, para detectar e remover Conteúdo que viole nossas políticas.
• Podemos usar sistemas de recomendação, por exemplo, exibindo contas de Criador em sua página inicial que outros Usuários com preferências de assinatura semelhantes às suas escolheram seguir.
• Não somos responsáveis por qualquer perda que você alegue ter sofrido devido a qualquer ação que tomarmos, de acordo com nossos Termos de Serviço, para suspender ou remover Conteúdo.
• Podemos suspender ou excluir Conteúdo e contas de acordo com nossos Termos de Serviço. Se o fizermos, tentaremos Notificá-lo.
• Se sua conta for encerrada, podemos lidar com seu Conteúdo de acordo com nossa Política de Privacidade. Você não poderá acessar seu Conteúdo após o encerramento de sua conta.
• Podemos revisar qualquer suspeita ou alegação de uso indevido, abuso ou uso ilegal da LupenFans e cooperar com as autoridades policiais brasileiras em tais revisões.
• Podemos divulgar qualquer informação ou registro em nossa posse ou controle sobre seu uso da LupenFans a terceiros, de acordo com nossa Política de Privacidade e a legislação brasileira aplicável.
• Podemos alterar quais provedores de pagamento terceirizados processam Pagamentos de Fãs.
• Exceto pelo Conteúdo que é de propriedade ou licenciado para Criadores, nós e/ou nossos licenciadores possuímos todos os direitos sobre a LupenFans e todo o seu conteúdo.
• Somos os únicos proprietários de quaisquer dados anonimizados relacionados ao seu uso da LupenFans e podemos usar esses dados para qualquer finalidade permitida por lei.
• Podemos escolher como nos comunicamos com você, incluindo por e-mails e mensagens postadas em sua conta LupenFans.

Pelo que não somos responsáveis

Usaremos cuidado e habilidade razoáveis ao fornecer a LupenFans a você, mas há coisas pelas quais não somos responsáveis, incluindo:

• Não controlamos o Conteúdo que os Usuários postam na LupenFans. Não escolhemos, endossamos, autorizamos, aprovamos ou garantimos a completude, legitimidade, legalidade, precisão ou confiabilidade de qualquer Conteúdo que os Usuários postam na LupenFans. Cumprimos as leis brasileiras aplicáveis que exigem o uso de medidas proporcionais para remover rapidamente Conteúdo ilegal quando tomamos conhecimento de que está na LupenFans. Você pode denunciar Conteúdo que suspeita ser ilegal seguindo nossa Política de Reclamações.
• Não lhe concedemos quaisquer direitos em relação ao Conteúdo.
• Se o seu Conteúdo é visualizado por indivíduos que reconhecem sua identidade.
• Quaisquer sugestões, comentários, críticas ou solicitações que qualquer Usuário forneça, aceite ou receba.
• Qualquer promessa ou garantia de que Criadores ou Usuários Indicadores gerarão ganhos com a LupenFans.
• Se a LupenFans é compatível com todos os dispositivos e sistemas operacionais. Você é responsável por configurar sua tecnologia da informação, dispositivo e programas de computador para acessar a LupenFans.
• A disponibilidade da internet, ou quaisquer problemas em seu hardware ou software, que possam impactar seu uso ou acesso à LupenFans.
• Quaisquer contas de Usuário, senhas, contas de e-mail perdidas, roubadas ou comprometidas, ou quaisquer atividades não autorizadas resultantes ou pagamentos ou saques de fundos não autorizados resultantes.
• A circulação de Conteúdo gravado em violação dos Termos de Serviço.
• Circunstâncias fora do nosso controle razoável (força maior).

Circunstâncias em que podemos suspender ou excluir sua conta e/ou Conteúdo, pausar Pagamentos de Fãs e/ou reter Ganhos do Criador

• Podemos suspender ou excluir sua conta com Notificação prévia de 30 dias, a qualquer momento, por qualquer motivo;
• A qualquer momento, sem aviso ou Notificação e pelo tempo necessário para revisar os fatos relevantes, podemos: (i) suspender ou excluir sua conta e/ou seu Conteúdo; (ii) pausar Pagamentos de Fãs que seriam devidos durante o período de suspensão; (iii) reter qualquer parte de seus Ganhos do Criador; e/ou (iv) suspender, reembolsar ou cancelar Pagamentos de Fãs se:
  • acharmos que você violou ou pode ter violado grave ou repetidamente os Termos de Serviço;
  • você tentar, ou ameaçar, violar os Termos de Serviço de uma forma que achamos que tem ou poderia ter consequências graves para nós ou outro Usuário; e/ou
  • suspeitarmos que toda ou qualquer parte dos Ganhos do Criador resulta de atividade ilegal ou fraudulenta, seja por você ou pelo Fã que fez o Pagamento do Fã resultando nos Ganhos do Criador.
• Se, com base em nossa revisão dos fatos relevantes, determinarmos que qualquer um dos itens acima é verdadeiro, podemos: (i) excluir sua conta e/ou seu Conteúdo; (ii) tratar qualquer parte de seus Ganhos do Criador como perdida; e/or (iii) reembolsar ou cancelar Pagamentos de Fãs. Iremos Notificá-lo quando tomarmos tal ação e forneceremos uma declaração de motivos. Se encerrarmos sua conta de Fã por violar os Termos de Serviço, os Pagamentos dos Fãs, incluindo pagamentos de Assinatura pré-pagos, não serão reembolsados (sujeito a direitos legais irrenunciáveis sob a lei brasileira).
• Se você não contestar nossa decisão dentro do prazo legal aplicável após a Notificação, você renuncia ao direito de contestar a decisão, na medida permitida por lei. Você pode contestar uma decisão de perda de Ganhos do Criador seguindo nossa Política de Reclamações e contestar uma decisão de encerramento de conta ou desativação de Conteúdo seguindo nossa Política de Apelações. Em certas jurisdições, você pode ter o direito de mover uma ação contra nós por quebra de contrato onde removemos ou restringimos o acesso ao seu Conteúdo ou à plataforma LupenFans em violação de nossos Termos de Serviço.
• Se um ônus, penhora ou outra constrição for colocada sobre seus Ganhos do Criador, podemos reter qualquer parte de seus Ganhos do Criador e podemos suspender ou cancelar Pagamentos de Fãs. Não temos o dever de fazer pagamentos contínuos aos seus credores e podemos reter Ganhos do Criador até que uma constrição seja removida.
• Podemos usar qualquer parte de seus Ganhos do Criador para compensar qualquer dano ou perda que sofrermos como resultado de sua(s) violação(ões) dos Termos de Serviço.

Direitos de propriedade intelectual – propriedade e licenças

• Você confirma que seu Conteúdo não infringe ou viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros (incluindo direitos autorais, marcas registradas, etc., sob a lei brasileira) e que você possui ou obteve todos os direitos necessários para distribuir, copiar, exibir, executar publicamente ou de outra forma usar o Conteúdo.
• Você concorda em nos conceder uma licença sobre todo o seu Conteúdo para realizar qualquer ato relacionado à operação da LupenFans e nossos produtos e serviços relacionados, incluindo reproduzir, disponibilizar ou exibir ao público, distribuir, criar trabalhos derivados e usar de outra forma seu Conteúdo, inclusive com o propósito de melhorar os recursos e funcionalidades da LupenFans e nossos produtos e serviços relacionados.
• A licença que você nos concede é perpétua, não exclusiva, mundial, isenta de royalties, sublicenciável, atribuível e transferível por nós.
• Exceto por disposições legais obrigatórias que se aplicam a você, você renuncia a quaisquer direitos morais que possa ter sob qualquer lei aplicável (incluindo a Lei de Direitos Autorais brasileira) para se opor ao tratamento de seu Conteúdo, na medida permitida por lei.
• Nunca venderemos seu Conteúdo para outras plataformas; no entanto, no caso de venda de nossa empresa ou de seus ativos, podemos transferir qualquer licença que você nos concedeu.
• Embora não possuamos seu Conteúdo, você nos concede o direito de enviar notificações de infração (incluindo de direitos autorais ou marca registrada) em seu nome a qualquer terceiro que esteja infringindo seu Conteúdo. Não temos obrigação de enviar tais notificações ou de policiar infrações de seu Conteúdo.
• Nossa Política de Reclamações explica como fazer uma reclamação sobre infração de direitos de propriedade intelectual.

Conteúdo de coautoria

Você é legalmente responsável por todo o Conteúdo que Carrega. Você pode Carregar Conteúdo que apresente alguém além de você ("Conteúdo de Coautoria").

Você garante que cada indivíduo no Conteúdo de Coautoria que você Carrega é:

• um Criador que você marcou usando a ferramenta disponível na LupenFans; ou
• um indivíduo com pelo menos 18 anos de idade cuja prova de identidade e cujo consentimento informado por escrito você obteve para compartilhar o Conteúdo na LupenFans, em conformidade com a legislação brasileira (incluindo LGPD).

Você e cada Coautor nos fornecerão os documentos necessários para confirmar que você satisfez os requisitos destes Termos de Serviço.

Se você, ou qualquer pessoa que apareça no Conteúdo de Coautoria, não fornecer qualquer informação que solicitarmos, podemos restringir ou excluir o Conteúdo de Coautoria ou sua conta, e/ou reter toda ou qualquer parte de seus Ganhos do Criador.

Não somos parte de nenhum acordo que você tenha para criar Conteúdo de Coautoria ou qualquer disputa resultante. Todas as reclamações decorrentes de Conteúdo de Coautoria devem ser feitas contra o(s) Criador(es) que postou(aram) ou que aparece(m) no Conteúdo de Coautoria. Você não fará nenhuma reclamação contra nós, e você nos isenta de quaisquer reclamações contra nós, decorrentes de Conteúdo de Coautoria.

Qualquer indivíduo(s) que apareça(m) no Conteúdo de Coautoria pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento para aparecer nesse Conteúdo de Coautoria. O Conteúdo de Coautoria pode ser excluído onde um participante retira o consentimento.

Compartilhamento e links para e da LupenFans

Outras plataformas online podem permitir que os Usuários conectem sua conta LupenFans e compartilhem Conteúdo. Você permanece vinculado aos Termos de Serviço da LupenFans e aos termos de serviço dessa plataforma ao compartilhar conteúdo dessa forma.

Links para a LupenFans:

• Não vincule à LupenFans de forma enganosa ou que sugira qualquer forma de associação, aprovação ou endosso de nossa parte.
• Qualquer link promovendo sua conta de Criador deve cumprir nossos Termos de Serviço e os termos de serviço onde você anuncia.
• Não promova sua conta LupenFans usando Google Ads ou qualquer plataforma de publicidade similar ou serviço de publicidade em motor de busca.

Links da LupenFans:

Links na LupenFans para outros sites são fornecidos apenas para sua conveniência. Não somos responsáveis por, não controlamos, aprovamos ou endossamos esses sites vinculados ou as informações que eles contêm.

Nomes de Domínio:

Você pode registrar ou usar nomes de domínio que contenham a marca registrada LupenFans ou um termo confusamente similar apenas se:

• O nome de domínio for registrado pelo Criador;
• O nome de domínio redirecionar para a conta LupenFans do Criador; e
• O Criador obtiver permissão por escrito da LupenFans entrando em contato com [email protected] e assinar um acordo de licenciamento.

Se você não cumprir estas disposições ou o acordo de licenciamento, podemos registrar uma disputa de domínio ou buscar outros recursos.

Publicidade na LupenFans

Se você Carregar Conteúdo em sua conta de Criador que seja projetado para promover, direta ou indiretamente, bens ou serviços de terceiros, em troca de pagamento ou outra contraprestação valiosa (juntos "Conteúdo Publicitário"), então você deve garantir que o Conteúdo Publicitário:

• não seja ilegal, prejudicial, ameaçador, falso, fraudulento, odioso ou em violação de nossa Política de Uso Aceitável ou Diretrizes da Comunidade;
• não anuncie cigarros, outros produtos de tabaco, cigarros eletrônicos, drogas ilegais ou qualquer medicamento de prescrição obrigatória;
• não anuncie, promova ou facilite jogos de azar ilegais;
• não direcione qualquer Conteúdo Publicitário de bebidas alcoólicas a menores ou incentive o consumo excessivo de álcool; e
• obedeça aos requisitos da Seção 19 destes Termos de Uso.

Requisitos de transparência

Conteúdo Publicitário:

Rotule de forma clara e conspícua o Conteúdo Publicitário que você Carrega na LupenFans, incluindo na legenda do Conteúdo Publicitário:

• um identificador como #ad, #publi, #publicidade, #patrocinado; e
• o nome da marca anunciada e quem pagou pelo Conteúdo Publicitário.

Conteúdo Gerado por IA:

O conteúdo Gerado por IA deve cumprir nossos Termos de Serviço e deve ser legendado de forma clara e conspícua como Conteúdo Gerado por IA com um identificador como #ia, #InteligenciaArtificial, ou #GeradoPorIA.

Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta LupenFans na seção 'Conta de Usuário' de sua conta LupenFans.

• Se você for um Fã, excluiremos sua conta dentro de um prazo razoável e não cobraremos mais Assinaturas. Após excluirmos sua conta, você não terá acesso à sua antiga conta ou a qualquer Conteúdo.
• Se você for um Criador, sua conta permanecerá aberta até que todas as Assinaturas de Fãs ativas expirem. Em seguida, pagaremos todos os Ganhos do Criador não pagos e excluiremos a conta. Todas as assinaturas serão excluídas e não poderão ser renovadas. Após excluirmos sua conta, você não terá acesso à sua antiga conta ou ao seu Conteúdo. Excluir sua conta LupenFans não excluirá automaticamente o Conteúdo de Coautoria postado por outro Criador.

Após a exclusão de sua conta, podemos lidar com seus dados de acordo com nossa Política de Privacidade e a legislação brasileira (LGPD).

Responsabilidade por perda ou dano alegado

Seja você um Consumidor ou Usuário Comercial, não limitamos nossa responsabilidade onde seria ilegal fazê-lo sob a lei brasileira. Os Consumidores podem contar com as disposições obrigatórias da lei que se aplicam a eles (incluindo o Código de Defesa do Consumidor - CDC) e nada em nossos Termos de Serviço afeta os direitos de um Consumidor de contar com as disposições obrigatórias da lei local.

Se você for um Consumidor, você concorda que:

• Nós, cada Subsidiária, e nossos funcionários, proprietários, representantes e agentes não somos responsáveis perante você por qualquer perda de lucro, perda de negócios ou receita, interrupção de negócios, perda de oportunidade de negócios ou perda de economias antecipadas decorrentes de ou em conexão com seu uso da LupenFans, exceto na medida em que tal exclusão seja proibida pelo CDC.
• Nossa responsabilidade total para com você por reclamações decorrentes ou relacionadas ao seu acordo conosco será regida pelas disposições aplicáveis do Código de Defesa do Consumidor e outras leis brasileiras.

Se você for um Usuário Comercial, você concorda que:

• Nós, cada Subsidiária, e nossos funcionários, proprietários, representantes e agentes:
  • excluímos (na medida permitida por lei) todas as condições implícitas, garantias, representações ou outros termos que possam se aplicar à LupenFans ou a qualquer Conteúdo. Isso significa que se os Termos de Serviço não incluem expressamente uma promessa ou compromisso por nós, então um não pode ser implícito por lei;
  • não somos responsáveis por qualquer perda ou dano que não seja um resultado previsível de nossa violação dos Termos de Serviço ou nossa falha em usar cuidado e habilidade razoáveis. Perda ou dano é previsível se for óbvio que acontecerá ou se, no momento em que você concordou com os Termos de Serviço, nós e você sabíamos que poderia acontecer;
  • não somos responsáveis perante você por qualquer perda ou dano, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever estatutário, ou de outra forma, mesmo que previsível, decorrente de ou em conexão com:
    • sua incapacidade de usar a LupenFans ou qualquer de seus serviços, recursos ou programas; ou
    • seu uso ou confiança em quaisquer dados ou informações (incluindo Conteúdo) armazenados na LupenFans;
  • não somos responsáveis perante você por qualquer perda de lucros; perda de vendas, negócios ou receita; interrupção de negócios; perda de economias antecipadas; perda de oportunidade de negócios, goodwill ou reputação; perda de dados ou informações (incluindo Conteúdo); ou perda ou dano indireto ou consequencial;
  • não somos responsáveis perante você se seu Conteúdo for copiado, distribuído, repostado em outro lugar ou se seus direitos autorais forem infringidos por terceiros;
  • não somos responsáveis perante você por qualquer divulgação de sua identidade, ou qualquer divulgação ou publicação de suas informações pessoais por outros Usuários ou terceiros sem o seu consentimento (também conhecido como "doxing");
  • não somos responsáveis perante você por qualquer falha ou atraso por nós no cumprimento de qualquer parte dos Termos de Serviço decorrente de eventos fora do nosso controle razoável (força maior).
• Nossa responsabilidade total para com você por toda e qualquer reclamação decorrente de ou relacionada ao seu acordo conosco, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever estatutário, ou de outra forma, será limitada ao maior entre:
  • 100% do total das taxas pagas por você a nós em conexão com seu uso da LupenFans nos 12 meses anteriores à reclamação; ou
  • R$ 25.000 (vinte e cinco mil Reais).

Geral:

Você concorda que:

• Se qualquer aspecto do seu acordo conosco for inexequível, o restante permanecerá em vigor.
• Se deixarmos de aplicar qualquer aspecto do seu acordo conosco, isso não será uma renúncia.
• Nós, cada Subsidiária, e nossos funcionários, proprietários, representantes e agentes reservamos todos os direitos não expressamente concedidos a você.
• Nenhuma licença implícita ou outros direitos são concedidos a você em relação a qualquer parte da LupenFans, exceto conforme expressamente estabelecido nos Termos de Serviço.
• Concordar com nossos Termos de Serviço e usar a LupenFans não cria uma relação de agência, parceria, joint venture, franqueador-franqueado, representante, fiduciário ou empregado-empregador. Você não tem autoridade para nos vincular ou a qualquer Subsidiária de qualquer maneira.
• Seu acordo conosco não concede direitos a terceiros, exceto que cada Subsidiária e nossos funcionários, proprietários, representantes e agentes podem aplicar as exclusões e limitações de responsabilidade e os termos relativos a disputas em nossos Termos de Serviço.
• Você não pode transferir, ceder ou subcontratar seus direitos ou obrigações sob qualquer acordo conosco.
• Nossos direitos e obrigações sob seu acordo conosco podem ser cedidos ou transferidos por nós a outros. Podemos delegar o desempenho de qualquer de nossas obrigações sob seu acordo conosco a qualquer terceiro.
• Os Termos de Serviço formam o acordo integral entre nós e você em relação ao seu acesso e uso da LupenFans, e substituem todo e qualquer entendimento ou acordo oral ou escrito anterior entre nós e você.
• Se você tiver uma reclamação sobre a LupenFans, consulte nossa Política de Reclamações e nossa Política de Apelações. Se desejar se comunicar conosco sobre a LupenFans ou nossos Termos de Serviço, envie um e-mail para [email protected].

Escolha da lei e foro para disputas

Para Consumidores:

• Escolha da Lei: Seu acordo conosco é regido pelas leis do Brasil, que se aplicarão a qualquer reclamação decorrente de ou em conexão com seus acordos conosco ou seu uso da LupenFans, incluindo disputas ou reclamações não contratuais. Você pode sempre contar com as regras obrigatórias da lei do país onde você mora (seu domicílio).
• Seleção de Foro: Para residentes no Brasil, os tribunais do seu domicílio ou os tribunais da comarca da sede da Lupen Group Ltda no Brasil Comarca, São Paulo - SP terão jurisdição sobre uma reclamação que surja de ou em conexão com seu acordo conosco ou seu uso da LupenFans (incluindo disputas ou reclamações não contratuais), conforme permitido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Para Usuários Comerciais:

• Escolha da Lei: Se você for um Usuário Comercial, seu acordo conosco é regido pelas leis do Brasil, que se aplicarão a qualquer disputa decorrente de ou em conexão com seu acordo conosco ou seu uso da LupenFans, incluindo disputas ou reclamações não contratuais, sem considerar conflitos de disposições legais.
• Seleção de Foro: Se você for um Usuário Comercial, você e nós concordamos que os tribunais da comarca da sede da Lupen Group Ltda no Brasil São Paulo - SP terão jurisdição exclusiva sobre qualquer reclamação que surja de ou em conexão com seu acordo conosco ou seu uso da LupenFans (incluindo disputas ou reclamações não contratuais).

Prazo de Prescrição para Apresentar Reclamações: Exceto onde proibido pela lei aplicável, qualquer reclamação ou causa de pedir contra nós ou qualquer Subsidiária deve ser apresentada dentro dos prazos de prescrição estabelecidos pela legislação brasileira aplicável. A não apresentação dentro do prazo legal aplicável resultará na prescrição da reclamação.

Você concorda em nos notificar antes de iniciar qualquer ação judicial e, se solicitarmos, submeter qualquer disputa à mediação pré-processual, na medida permitida pela lei brasileira. Esta disposição é um incentivo material para permitir que você use a LupenFans.

Se você for um Usuário e iniciar um processo contra nós ou qualquer Subsidiária, reservamo-nos o direito de encerrar sua conta para minimizar o risco de dano potencial à LupenFans, a nós e à nossa comunidade.

Documentos que iniciam disputas legais devem ser servidos de acordo com a lei processual civil brasileira. A citação e intimação da Lupen Group Ltda devem ser feitas em seu endereço registrado no Brasil: Avenida Paulista, 1000, São Paulo, SP, Brasil. Não aceitamos serviço de outra maneira.

O não cumprimento dos requisitos desta seção é uma violação material dos Termos de Serviço.